Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan utendorsklaershop.com behandler personopplysninger når du besøker nettsiden, oppretter en konto, legger inn en bestilling eller tar kontakt via nettsiden. Vi ønsker at du skal føle deg trygg på hvordan opplysningene dine brukes, og vi behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernregelverk.

Behandlingsansvarlig
utendorsklaershop.com er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles i forbindelse med nettsiden og salget av produktene vi tilbyr. Det betyr at vi har ansvar for at behandlingen skjer på en lovlig, rettferdig og åpen måte, og at opplysningene bare brukes til de formålene som er beskrevet her.

Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi samler inn opplysninger du selv oppgir når du bruker nettsiden, for eksempel navn, kontaktopplysninger og opplysninger som er nødvendige for å gjennomføre en bestilling og levere produktene. Vi kan også behandle opplysninger om hvilke produkter du viser interesse for, og hvilke sider du besøker på nettsiden. Dersom du tar kontakt via et kontaktskjema, behandler vi opplysningene du skriver inn der, slik at vi kan svare på henvendelsen din. Vi samler ikke inn flere opplysninger enn det som er nødvendig for å kunne tilby nettsiden, håndtere bestillinger og gi god oppfølging.

Formål og rettslig grunnlag
Personopplysningene brukes til å administrere nettsiden, behandle bestillinger, levere produkter, håndtere kundeforhold og svare på henvendelser. Vi kan også bruke opplysningene til å forbedre nettsiden, sikre at den fungerer som den skal, og forebygge misbruk. Behandlingen skjer på grunnlag av avtalen du inngår når du bestiller fra oss, fordi det er nødvendig for å kunne oppfylle avtalen. I noen tilfeller behandler vi opplysninger basert på samtykke, for eksempel dersom du samtykker til bruk av informasjonskapsler til analyse eller markedsføring. Vi kan også behandle opplysninger når vi har en berettiget interesse av å forbedre tjenesten, sikre nettsiden eller håndtere kundeforhold, forutsatt at dine rettigheter og interesser ikke overstiger denne interessen.

Informasjonskapsler og analyse
Nettsiden kan bruke informasjonskapsler for å gjøre nettstedet enklere å bruke, huske valgene dine og forstå hvordan nettsiden brukes. Noen informasjonskapsler er nødvendige for at nettsiden skal fungere, mens andre bare brukes dersom du samtykker. Du kan administrere samtykket ditt gjennom innstillingene på nettsiden. Dersom du velger å ikke samtykke til visse typer informasjonskapsler, kan enkelte funksjoner oppleves annerledes, men du skal fortsatt kunne bruke nettsiden til å se produkter og gjennomføre en bestilling der det er relevant.

Deling med tredjeparter
Vi deler bare personopplysninger når det er nødvendig for å kunne levere tjenestene våre. Det kan gjelde samarbeidspartnere som hjelper oss med betalingsformidling, levering av produkter, drift av nettsiden eller tekniske tjenester. Disse partene får bare tilgang til opplysninger som er nødvendige for å utføre oppgavene sine, og de skal behandle opplysningene i samsvar med avtaler og gjeldende regelverk. Vi selger ikke personopplysninger til tredjeparter.

Overføring utenfor EØS
Dersom personopplysninger overføres til land utenfor EØS, sørger vi for at overføringen skjer med et gyldig overføringsgrunnlag og nødvendige garantier, slik at personvernet ditt ivaretas. Vi vurderer alltid om overføringen er nødvendig, og vi begrenser tilgangen til opplysningene til det som er relevant for formålet.

Lagring og sletting
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen, håndtere kundeforholdet eller oppfylle rettslige forpliktelser. Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, sletter eller anonymiserer vi dem på en trygg måte. Vi vurderer løpende om lagringen fortsatt er nødvendig, og vi begrenser behandlingen til det som er relevant for formålet.

Dine rettigheter
Du har rett til å be om innsyn i personopplysningene vi behandler om deg. Du har også rett til å be om retting av uriktige opplysninger, sletting, begrensning av behandlingen og dataportabilitet der vilkårene for dette er oppfylt. Dersom behandlingen skjer på grunnlag av samtykke, kan du trekke samtykket ditt tilbake. Du kan også protestere mot behandling som skjer på grunnlag av berettiget interesse. Dersom du mener at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet. For å bruke rettighetene dine kan du ta kontakt via kontaktskjemaet på utendorsklaershop.com.

Sikkerhet
Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene mot uautorisert tilgang, endring, tap og misbruk. Tilgangen til personopplysninger er begrenset til personer som har behov for det for å utføre sine oppgaver. Vi vurderer løpende sikkerheten på nettsiden og tilpasser tiltakene etter risikoen ved behandlingen.

Barn
Nettsiden er ikke rettet spesielt mot barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn uten at det er nødvendig for å håndtere en henvendelse eller bestilling. Dersom du mener at et barn har oppgitt personopplysninger til oss, kan du ta kontakt via kontaktskjemaet på utendorsklaershop.com, slik at vi kan vurdere saken.

Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen dersom behandlingen av personopplysninger eller regelverket endres. Den gjeldende versjonen vil alltid være tilgjengelig på utendorsklaershop.com. Vi oppfordrer deg til å lese erklæringen når du bruker nettsiden, slik at du er kjent med hvordan personopplysningene dine behandles.

Kontakt
Dersom du har spørsmål om hvordan vi behandler personopplysninger, eller ønsker å bruke rettighetene dine, kan du ta kontakt via kontaktskjemaet på utendorsklaershop.com. Vi svarer på henvendelser så snart vi kan, og vi behandler alle spørsmål om personvern på en trygg og ryddig måte.